Conditions générales
de vente

L’ESSENTIEL 5 ÉTOILES – Gîte de charme à Sorgues

1. Informations sur le vendeur

Raison sociale :  L’ESSENTIEL 5 ÉTOILES (L’ESSENTIEL)
Statut juridique : SAS – Société par Actions Simplifiée
Siège social / Adresse du gîte : 769 chemin de la Lionne, 84700 Sorgues, France
SIRET :  943 389 288 00011
TVA intracommunautaire : FR40943389288
Email  : contact@suiteslessentiel.fr
Téléphone : 07 66 55 29 51
Site Internet : www.suiteslessentiel.fr

2. Réservation

Les réservations peuvent être effectuées :

La réservation est considérée comme confirmée après validation du panier sur le site ou confirmation par téléphone. Aucun acompte n’est exigé à la réservation. Tous les prix affichés sont en euros, TTC, et incluent la taxe de séjour.

Des options complémentaires peuvent être ajoutées au moment de la réservation en ligne. Elles sont également disponibles sur place dans la limite des stocks/disponibilités, mais il est fortement recommandé de les réserver à l’avance en ligne.

3. Modalités de paiement

Les moyens de paiement acceptés sont :

  • En ligne : Carte bancaire (paiement sécurisé)

  • Sur place : Carte bancaire, espèces ou chèque

Les services fournis par des prestataires externes sont intégrés à la facture globale et réglés au même titre que la location.

4. Caution

Après validation de la réservation (en ligne ou en back-office), un lien sécurisé est envoyé pour la saisie d’une caution de 600 €. Cette caution n’est pas prélevée immédiatement, sauf en cas de non-respect des conditions suivantes :

  • Annulation entre 7 jours et la date d’arrivée : un montant forfaitaire de 200 € est prélevé.

  • Dégradations constatées à la fin du séjour : la totalité de la caution (600 €) pourra être prélevée pour couvrir les frais de réparation/remplacement.

5. Annulation

  • Annulation plus de 7 jours avant la date d’arrivée : remboursement intégral si le paiement a déjà été effectué.

  • Annulation à moins entre 7 jours et 72h avant l’arrivée prévue : vous avez le droit à un avoir du montant de votre séjour

  • Annulation à moins de 72h de la date de l’arrivée : débit non remboursable du montant de votre séjour

6. Responsabilité

Le gîte L’ESSENTIEL dispose d’une responsabilité civile professionnelle (RCP) couvrant l’activité. Cependant, les clients sont tenus responsables des dommages causés volontairement ou par négligence.

7. Données personnelles – RGPD

Le site suiteslessentiel.fr respecte les obligations du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Une politique de gestion des cookies est accessible lors de la première visite sur le site. Les données personnelles collectées sont utilisées exclusivement pour le traitement des réservations et communications commerciales liées au séjour.

8. Droit applicable

Les présentes conditions générales de vente sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social de L’ESSENTIEL 5 ÉTOILES.